Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Présentation du site

Le site Vyzia.agency (ci-après "le Site") est édité et exploité par Vyzia, une entreprise individuelle représentée par Inès Théophile, immatriculée sous le numéro SIREN 953 356 144 et dont le siège social est situé au 3 Allée Jullian, 34000 Montpellier, France.
📩 Contact : contact@vyzia.agency

Acceptation des conditions

En accédant au Site et en utilisant nos services, tu reconnais avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales d'Utilisation et tu acceptes de t’y conformer. Si tu n’acceptes pas ces conditions, merci de ne pas utiliser le Site.

Accès au site et aux services

Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf en cas de maintenance ou d’incident technique.Les services proposés sur le Site incluent :
✔ La création de sites Web sur Webflow.
✔ L’accompagnement en acquisition client.
✔ La réservation d’appels stratégiques et de coaching 1:1.
✔ L’accès à des ressources et formations.

💡 Certaines fonctionnalités nécessitent une inscription ou un paiement (ex: accompagnement personnalisé, site Click&Go).

Engagements et responsabilités de l’utilisateur

En utilisant le Site, tu t’engages à :
✅ Fournir des informations exactes lors d’une inscription ou d’une commande.
✅ Respecter les lois en vigueur et les droits des autres utilisateurs.
✅ Ne pas perturber le bon fonctionnement du Site (tentatives de piratage, spamming, etc.).
❌ Vyzia se réserve le droit de restreindre l’accès au Site à tout utilisateur ne respectant pas ces engagements.

Conditions de réservation et paiement

1.Paiement et facturation

📌 Pour réserver un service (création de site, coaching, formation payante), le paiement est obligatoire et s’effectue via Stripe ou PayPal.
📌 Un acompte est nécessaire pour valider une commande de site Click&Go.
📌 Aucun remboursement ne pourra être effectué en cas de manquement de la part du client à fournir les informations demandées.

2.Processus après paiement

✅ Après validation du paiement, tu reçois un e-mail de confirmation avec les prochaines étapes.
✅ Pour les sites Web, un espace Notion personnel est mis en place sous 48h après réception des informations nécessaires.
✅ La livraison du site ne pourra se faire qu’après le règlement du solde.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, graphismes, logo, contenu) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation est interdite.

Responsabilité de Vyzia

Vyzia met tout en œuvre pour fournir des services de qualité, mais ne peut être tenue responsable en cas de :
⚠ Interruption temporaire du Site (maintenance, bug technique).
⚠ Mauvaise utilisation des services par l’utilisateur.
⚠ Contenu publié par des tiers (commentaires, avis).

Données personnelles et confidentialité

L’utilisation du Site implique la collecte de certaines données personnelles (formulaires, cookies, paiements). Pour plus d’infos, consulte notre Politique de confidentialité.
📌 Tu peux exercer tes droits (accès, suppression) en nous contactant à : contact@vyzia.agency.

Modifications des CGU

Vyzia se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site. Il est conseillé de consulter régulièrement cette page.

Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français.
📍 En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
📍 À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Montpellier.
📩 Une question ? Contacte-nous à contact@vyzia.agency.